Das Planungstool der Agentur Landmobil
Bürgerbus Digital ist die passende Software für Ihren Bürgerbus. Sie bündelt die wichtigsten Aufgaben des täglichen Fahrbetriebs in einem zentralen System – von der Planung der Fahrten über die Verwaltung der Fahrgäste bis zur Organisation des Fahrer- und Telefonteams. Alle Beteiligten arbeiten mit denselben aktuellen Daten – unabhängig von Ort und Zeit. Einfacher planen. Besser organisieren. Digital arbeiten.
© Bürgerbus Digital
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Bürgerbus Digital ist für Bürgerbusprojekte konzipiert, die ihre Fahrgäste nach telefonischer Vorbestellung an der Haustür abholen. Die Fahrtwünsche werden spätestens bis zum Vortag telefonisch entgegengenommen und zu einem individuellen Fahrplan für den nächsten Tag zusammengestellt. Bürgerbus Digital führt diese Schritte in einem System zusammen – von der Aufnahme des Anrufs bis zum fertigen Fahrplan für die Fahrer. Auf Grundlage des Fahrplans übernehmen die Fahrer den Transport der Fahrgäste. Für Bürgerbusse im reinen Linienverkehr mit festen Fahrplänen und Haltestellen ist die Software nicht vorgesehen.
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Bürgerbus Digital erstellt auf Grundlage der eingegangenen Fahrtwünsche einen Fahrplanvorschlag. Der Disponent kann jederzeit manuell eingreifen und Änderungen vornehmen.
Fahrtwünsche lassen sich flexibel planen. Bürgerbus Digital schlägt vor, welche Fahrgäste sinnvoll gemeinsam fahren können.
Kundendaten werden gespeichert und stehen bei künftigen Buchungen sofort zur Verfügung.
Regelmäßige Fahrten können einmal erfasst und anschließend automatisch berücksichtigt werden. Sie werden später auch allen anderen Disponenten angezeigt.
Bürgerbus Digital berechnet Strecke und Fahrzeit und zeigt bereits bei der Planung die voraussichtliche Fahrleistung an. Die Software ist mit Kartendiensten verknüpft.
Fahrer und Telefonteam greifen auf dieselben aktuellen Daten zu – unabhängig von Zeit und Ort.
Der fertige Fahrplan kann mit einem Klick versendet werden.
Bürgerbus Digital wächst mit Ihren Anforderungen. Zusätzliche Module erweitern die Software genau dort, wo Sie sie benötigen:
Einsatzpläne für Fahrer und Telefonteam können im internen Bereich organisiert werden. Die interne Kommunikation im Team ist ebenfalls möglich.
Alle Teammitglieder der Bürgerbusgruppe erhalten einen eigenen Zugang mit den individuellen Zugangsrechten.
Bürgerbus Digital wird in Deutschland entwickelt und betrieben und berücksichtigt alle Vorgaben des Datenschutzes. Für neue Fahrgäste ist eine Erklärung nach der Datenschutz-Grundverordnung hinterlegt.
Das Telefonmodul macht die Rufumleitung für den Telefondienst einfach. Anrufe werden direkt in die Software geleitet. Nach dem Einloggen wird die Weiterleitung mit einem Klick aktiviert – unabhängig davon, ob der Telefondienst im Rathaus oder von zu Hause aus arbeitet. Die Abstimmung von Wochentagen, Uhrzeiten und Zielnummern entfällt. Nach Ende des Telefondienstes wird die Weiterleitung automatisch beendet und auf ein zuvor festgelegtes Ziel geschaltet, z. B. eine automatische Hinweisansage.
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Nach dem Einloggen in das Programm kann der jeweilige Disponent durch klicken auf die Schaltfläche den Anruf direkt in die Software umleiten.
Abstimmungen im Bürgerbusteam oder zwischen der Verwaltung zur Rufumleitung entfallen weitgehend.
Soweit der Anrufer die Rufnummer übermittelt wird sein Name angezeigt.
Nach Ende des Telefondienstes endet die Weiterleitung und der Anruf wird auf ein zuvor festgelegtes Ziel geschaltet (z. B. einen Hinweistext).
Weiterleitungen sind ins nationale Festnetz und zum Mobilfunk möglich. Die gewünschte Zielnummer wird vorher in die Software eingegeben.
Das Telefonmodul kann bei bestehender Nutzung problemlos zugeschaltet werden.
Mit dem Modul zwei Fahrzeuge können zwei Bürgerbusse gemeinsam disponiert werden. Die Software bleibt genauso einfach zu bedienen wie bei einem Fahrzeug. Über eine zusätzliche Reiterlösung kann der Disponent zwischen den beiden Fahrzeugen wechseln und die jeweiligen Fahrten planen. Das Modul zwei Fahrzeuge wird bei Bedarf zusätzlich zu Bürgerbus Digital freigeschaltet.
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Beide Fahrzeuge werden zentral mit Bürgerbus Digital verwaltet und disponiert.
Über die zusätzliche Reiterlösung kann der Disponent schnell zwischen den beiden Fahrzeugen wechseln.
Die Fahrten der beiden Fahrzeuge bleiben übersichtlich getrennt und können unabhängig voneinander geplant werden.
Das Modul zwei Fahrzeuge kann zusätzlich zu Bürgerbus Digital freigeschaltet werden, wenn ein zweites Fahrzeug benötigt wird.
Mit dem Vereinsmodul kann der Bürgerbuskoordinator abstimmen, wann der Verein das Fahrzeug nutzen will. Der Vereinskoordinator erhält einen eigenen Zugang zu Bürgerbus Digital und kann dort die Verfügbarkeit des Fahrzeugs für die benötigten Fahrtage einsehen. So lässt sich frühzeitig erkennen, wann das Fahrzeug für eine Vereinsfahrt zur Verfügung steht – ohne zusätzliche Abstimmungen mit dem Bürgerbuskoordinator. Der Zugang des Vereins ist auf die für ihn relevanten Bereiche und Fahrtage beschränkt. Die übrigen Funktionen von Bürgerbus Digital sind für den Vereinskoordinator nicht zugänglich. Das Vereinsmodul kann zusätzlich zu Bürgerbus Digital freigeschaltet werden.
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Der Vereinskoordinator kann sich selbst in Bürgerbus Digital einloggen und die für seinen Verein relevanten Informationen einsehen.
Der Verein erkennt frühzeitig, an welchen benötigten Fahrtagen das Fahrzeug für eine Vereinsfahrt zur Verfügung steht.
Die Verfügbarkeit muss nicht für jede Vereinsfahrt individuell mit dem Bürgerbuskoordinator abgestimmt werden.
Der Vereinskoordinator erhält ausschließlich Zugriff auf die für seinen Verein relevanten Bereiche und Fahrtage. Die übrigen Funktionen von Bürgerbus Digital bleiben geschützt.
Vereinsfahrten als geschlossene Fahrten sind immer abgegrenzt vom normalen Bürgerbusbetrieb und klar nachvollziehbar.
Das Vereinsmodul kann zusätzlich zum bestehenden Angebot von Bürgerbus Digital beauftragt und problemlos nachinstalliert werden.
Sie haben Interesse? Ein kostenloser Testzugang ist sofort möglich. Die spätere Nutzung der Vollversion ist kostenpflichtig. Wir nennen Ihnen die Konditionen auf Anfrage.
Bürgerbus Digital ist ein Produkt der Agentur Landmobil und wird bereits von 25 Bürgerbusprojekten im Echtbetrieb genutzt. Dazu gehören (Auswahl): Verbandsgemeinden Alzey-Land, Edenkoben, Kirchen, Kirchheimbolanden, Kusel-Altenglan, Lauterecken-Wolfstein, Monsheim, Oberes Glantal, Otterbach-Otterberg, Wöllstein und Wörrstadt. Im Saarland nutzen die Bürgerbusse in Eppelborn, Gersheim, Mandelbachtal, Tholey und Wallerfangen das Programm. In Niedersachsen plant das Bürgermobil Samtgemeinde Hambergen die Touren mit Bürgerbus Digital, in Schleswig-Holstein die Bürgerbusse in Glückstadt, Hohenwestedt und Horst (Holstein). Bürgerbus Digital steht bundesweit für alle Bürgerbusse zur Verfügung, die Fahrgäste an der Haustür abholen. Anpassungen auf den exakten lokalen Bedarf sind immer möglich (z. B. bei Mischbetrieb Linie/Abholung an der Haustür). Sprechen Sie Werner Kühn als Entwickler an.
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Bürgerbus Digital – das Planungs-Tool auf Online-Basis ist ein Produkt der Agentur Landmobil. Es wird technisch betreut von Werner Kühn, der in seinem Berufsleben Softwareentwickler war. Ehrenamtlich engagiert er sich seit 2019 beim Bürgerbus der Verbandsgemeinde Alzey-Land und erkannte die Schwächen der bestehenden Systeme bei der Bürgerbusplanung. Seit 2020 verstärkt Werner Kühn das Team der Agentur Landmobil. Bürgerbus Digital steht bundesweit für Bürgerbusse zur Verfügung.
Sie haben noch Fragen zum Thema Bürgerbus Digital oder wünschen Beratung?
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Agentur Landmobil
Dr. Holger Jansen
Dietrich-Bonhoeffer-Str. 5
10407 Berlin
Tel. 030 42801258
www.agentur-landmobil.de
jansen@agentur-landmobil.de